UNE RESPONSABILITÉ SOCIALE MÊLANT TRADITION ET CONVICTION

Les membres du cercle de la santé sont responsables de la mise en œuvre de notre programme vital@kuhnrikon. Grâce à diverses mesures adéquates nous cultivons notre culture d'entreprise et exprimons notre estime pour nos employés. Nous sommes convaincus qu'un bon esprit d'équipe et des collaborateurs en bonne santé et engagés sont déterminants pour la performance globale de l'entreprise.

« CE LABEL SYMBOLISE LA FAÇON DONT
NOUS VALORISONS NOS EMPLOYÉS. »
 

Tobias Gerfin - PDG Kuhn Rikon AG

Kuhn Rikon – ce nom est associé avec une entreprise familiale de quatrième génération fermement ancrée dans son village d’origine. Elle est synonyme de batteries de cuisine haut de gamme et d’ustensiles innovants commercialisés dans le monde entier. Depuis sa création en 1926, l’engagement social est une priorité de l'entreprise (par ex. l’accueil de réfugiés tibétains dans les années 60, caisse de pension propre avant l’introduction de l'OEPL). L’intégralité de la Direction, le Conseil de Surveillance et la famille fondatrice ont pour ambition de créer et d’offrir un environnement (de travail) où les employés se sentent bien et soutenus. La Gestion de la santé dans l'entreprise (GSE) fait partie intégrante de notre culture et doit aussi s’imposer comme un symbole supplémentaire de la valorisation de nos employés. C’est pourquoi la Direction a décidé en janvier 2006 de lancer une GSE globale baptisée « vital@kuhnrikon » et basée sur le programme « KMU-vital » de la Promotion Santé Suisse. Avec le soutien de l’Institut pour la médecine sociale et préventive de l’université de Zurich, nous avons mené une enquête exhaustive et anonyme auprès de nos employés sur leur perception des pressions et des ressources. Une équipe interne baptisée « Cercle de la santé » a exploité les résultats de l’enquête présentés en toute transparence et ceux d'une autre enquête menée au printemps 2008 pour lancer plusieurs actions, missions d’explication, mesures et changements organisationnels ces dix dernières années, parfois avec le soutien de partenaires extérieurs.

Chez nous, les résultats quantifiables ne constituent pas l’indicateur le plus important. L’atmosphère au sein de l’entreprise, l’identification de nos employés avec notre entreprise et notre gratitude envers eux jouent un rôle crucial. Soutenus à 100% par la Direction, nous sommes convaincus que notre engagement dans la GSE y contribue. Les résultats de nos enquêtes le confirment. Avec notre système structuré de gestion des absences, nous saisissons les absences causées par la maladie ou les accidents. Le but n’est pas de faire baisser le taux d’absentéisme, mais d’accompagner correctement les absents de longue durée pendant leur maladie et durant le processus de retour à l’emploi.

Nous avons posé un nouveau jalon dans cette direction en étant la première GSE à obtenir le Label Friendly Work Space® en 2009. Ce label distingue les entreprises qui disposent d’une GSE systématique et durable. Il se base sur 6 critères et 26 sous-critères. Des assesseurs neutres formés par Promotion Santé Suisse contrôlent plusieurs domaines de la politique d’entreprise, des ressources humaines, de l’organisation du travail, de l’organisation de la GSE, de la responsabilité sociale et de la réalisation et de l’évaluation globale de la GSE au cours d’une intervention d’une journée. Nous avons déjà obtenu cette certification trois fois de suite et sommes fiers de pouvoir dire que nous avons pu faire état de progrès sensibles à chaque fois. Les mesures structurées, variées et durables dans le cadre de « vital@kuhnrikon » sont devenues des piliers de notre entreprise et ont été largement acceptées par notre personnel. La composition optimale et variée du cercle de santé a aussi joué un rôle crucial dans cette acceptation.

Avec le Label Friendly Work Space®, nous montrons à un plus large public que la GSE est bien ancrée, organisée, planifiée, mise en œuvre et évaluée dans la vallée de la Töss. Ce label indique avant tout à nos employés actuels et futurs que notre entreprise s’engage pour :

• Encourager le respect entre les membres d’équipe et les supérieurs hiérarchiques.
• Valoriser les qualités professionnelles et personnelles ; c’est un pilier de notre culture d'entreprise.
• Favoriser les modèles de travail à temps partiel et l’organisation flexible du temps de travail.
• Permettre de concilier au mieux les vies professionnelles et privées.
• Intégrer la vie de famille dans notre culture d'entreprise.
• Proposer des tâches variées et compréhensibles ainsi que des défis.
• Consommer les ressources d'une façon responsable sans avoir de conséquences néfastes sur la santé.

Nous restons informés et exerçons notre responsabilité sociale pas seulement par tradition mais par conviction. Pour relever les multiples défis de demain et engranger des succès commerciaux, nous devons pouvoir compter sur des employés motivés, en pleine santé et loyaux évoluant dans un environnement attrayant et motivant.